Polityka prywatności

Kto przetwarza dane

Administratorem danych jest Katarzyna Kobińska, prowadząca działalność pod nazwą Czule Króle, ul. Ułańska 9, Katowice. W sprawach danych osobowych możesz pisać przez Instagram @czulekrole.

Jakie dane zbieram i po co

• Imię, nazwisko, telefon i e-mail oraz dane królika (imię, rodzaj sierści, waga, uwagi o zdrowiu). Służą do umówienia i przeprowadzenia wizyty oraz kontaktu w jej sprawie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Historia wizyt, notatki i zdjęcia przed i po pielęgnacji. Pomagają mi dobrać pielęgnację przy kolejnych wizytach (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli mój uzasadniony interes).
• Zdjęcia królika publikuję na stronie i w mediach społecznościowych wyłącznie za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz w każdej chwili wycofać.
• Zaszyfrowany skrót adresu IP (zapisuję skrót, nie sam adres) przechowuję do 48 godzin, żeby chronić formularz rezerwacji przed spamem.

Komu przekazuję dane

Korzystam z usług firm, które przechowują lub przesyłają dane w moim imieniu:

• Supabase: baza danych i zdjęcia (serwery w Unii Europejskiej),
• Google: kalendarz wizyt i poczta e-mail (Gmail),
• Resend: wysyłka powiadomień e-mail o rezerwacjach,
• Meta (WhatsApp, Messenger, Instagram): tylko jeśli kontaktujemy się przez te komunikatory,
• Cloudflare: hosting strony i ochrona formularza przed botami.

Część z tych firm ma siedzibę w USA. Przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych lub programu EU-US Data Privacy Framework.

Jak długo

Dane klienta i historię wizyt przechowuję przez 3 lata od ostatniej wizyty, chyba że wcześniej poprosisz o ich usunięcie. Dane potrzebne do rozliczeń przechowuję tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz sprzeciwu. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Pliki cookies

Strona nie używa cookies reklamowych ani analitycznych. Formularz rezerwacji korzysta z Cloudflare Turnstile, który może zapisać techniczne dane potrzebne do odróżnienia człowieka od bota. Mapa Google ładuje się dopiero po kliknięciu przycisku „Pokaż mapę”.